Der trnd Projektblog: Hier gibt's die aktuellen Projektnews und Diskussionen rund um das trnd-Projekt mit dem CEWE FOTOBUCH.

 

CEWE FOTOBUCH 2008

30.10.08 - 09:25 Uhr

von: johannes_CeWe

Infos zum Thema Gutscheine.

Hallo liebe Projektteilnehmer,

vielen Dank für Euren bisherigen Einsatz beim CEWE FOTOBUCH-Projekt. Dank der vielen Verbesserungsvorschläge und Hinweise konnten wir unsere Software schon optimieren und auch den einen oder anderen Fehler beheben. So auch die Gutscheinproblematik.

In Einzelfällen ist es leider EDV-bedingt bei Einlösung der Gutscheine in manchen Geschäften zu Problemen gekommen. Diese sind jetzt behoben, es sollte nun alles wieder reibungslos funktionieren!

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten Betroffene, sich mit TRND in Verbindung zu setzen. Euch wird selbstverständlich schnell weitergeholfen.

Einfach eine Email mit folgenden Angaben an nini[at]trnd.com schicken:

  • Auftragsnummer
  • Kundennummer
  • Wurde das CEWE FOTOBUCH in der Filiale schon abgeholt? Ja/Nein.
  • Musste das CEWE FOTOBUCH bezahlt werden? Wenn ja, bitte einen Rechnungsbeleg beifügen!
  • Sollten Kosten angefallen sein, werden diese selbstverständlich erstattet! Dazu benötigen wir natürlich Eure Bankverbindung.

Wir freuen uns auch weiterhin über Eure Bestellungen und natürlich über Euer ehrliches Feedback zum CEWE FOTOBUCH!

Diskussion

Meinungen der trnd-Partner

  • 30.10.08 - 09:40 Uhr

    von: guerilla

    Wäre schön, wenn die Linux-Version direkt bei CEWE geladen werden könnte.

    Und dazu kommt die Thematik mit den Gutscheinen und den “ungebrandeten” Versionen. Was soll das?

    Außerdem funktioniert die Linux-Version (getestet von DM, nachdem man den Download irgendwann gefunden hat) nicht richtig auf 1280 x 800 Pixel. Das Fenster springt dauernd hoch und runter (Ubuntu 8.04)

  • 30.10.08 - 12:39 Uhr

    von: knittknitt

    ich habe eine frage. ich hab soeben noch ein kleines buch für eine freundin bestellt. der gutschein betrug 10€, da buch kostet 7…€+ versand. gutgeschrieben wurden mir aber nur 7 euro und keine 10.
    wieso`?

  • 30.10.08 - 12:43 Uhr

    von: cughaeusler

    Auf dem Gutschein steht folgendes drauf: Restbeträge müssen selbst getragen werden, Überschüsse ferfallen.

    Damit ist es eindeutig.

  • 30.10.08 - 13:01 Uhr

    von: bjogli

    @knittknitt: Um deine Frage zu beantworten: Der Gutschein gilt nur für das Buch. Versand und Bearbeitung gehören aber nicht zum Buch, sondern werden extra berechnet.

    (Steht übrigens auch schon eine ganze Weile in den FAQ…)

  • 30.10.08 - 13:03 Uhr

    von: bjogli

    Nachtrag: Ich glaub, wenn du über DM bestellst mit selber abholen, dann bleibt dies ordentlich unter 1 €.

  • 30.10.08 - 14:32 Uhr

    von: nagis

    weiß jmd wie das bei müller ist mit selbstabholen?

  • 30.10.08 - 14:38 Uhr

    von: Nicola75

    @nagis: ne keine Ahnung, aber oben unter Preise in deiner Software zu finden!

  • 30.10.08 - 17:01 Uhr

    von: mandy5252

    ich ärgere mich TOT, mein vater hat das buch für mich abgeholt und bezahlt- 42 euro!
    jetzt kann ich da 25km hinfahren mir den kassenbeleg besorgen?
    toll organisiert, wirklich

  • 30.10.08 - 20:01 Uhr

    von: Taline

    @mandy5252 Dass das Buch bezahlt werden musste ist wirklich doof – aber da dein Vater den Kassenbon nicht mitgenommen hat kann ich echt nur sagen selbst schuld. Darauf hätte man wirklich kommen können.

  • 30.10.08 - 20:36 Uhr

    von: Montekete

    @Taline wenn ich aber einen Gutschein habe kann ich ich doch davon ausgehen das alles Reibungslos klappt. Vielleicht hätte man d. Vater “impfen sollen” das ein Gutschein verwendet wurde.

  • 30.10.08 - 20:50 Uhr

    von: mandy5252

    mein vater wusste nicht, dass das buch umsonst sein sollte.
    und du v erstehst hoffentlich dass ich es nicht witzig finde bei 42 euro selbst schuld zu hören zu kriegen?

  • 31.10.08 - 00:02 Uhr

    von: noetig

    Hallo.
    Wie läuft das alles ab… Ich habe auch noch Gutscheine hier, und möchte gerne an einen Shop liefern lassen, damit ich keine Versandkosten zahlen muss. Welche Anbieter habt ihr schon getestet und haben ohne Probleme funktioniert? Ich habe gesehen Mediamarkt würde das machen, aber auf dem Blog habe ich gelesen, dass jemand die vollen kosten vor ort zahlen musste…

    (Tipp: Ich hätte das Buch von dem Gutschein einfach an dich senden lassen, dann wären auch keine 25km Fahrt angefallen für dich…Der Versand war ja inkl.)

  • 31.10.08 - 00:16 Uhr

    von: pivi83

    Hallo,
    ich habe heute mein Fotobuch bei DM abgeholt (ich habe mir 2 mit dem Gutschein erstellen lassen, aber heute war nur eins Abholbereit) und eigentlich hätte ich es zahlen müssen, aber ich habe erklärt, dass ich dafür einen Gutschein hatte, der mir Online auch angerechnet wurde. Dann hat die nette Verkäuferin einfach bei CEWE angerufen und die haben das bestätigt und dann hat sie gesagt: Ok, alles in Ordnung ich zieh das einfach ab und dann konnte ich das Buch so mitnehmen. Morgen kommt das Zweite an und ich hoffe, das klappt dann auch so reibungslos!!!!

  • 31.10.08 - 00:26 Uhr

    von: mandy5252

    also… nein der versand war NICHT inklusive. ich hab keine lust jetzt ständig solche möchtegernvorwürfe hier zu lesen.

    aber zu pivi: ichh ab auch (im nachhinein dann) in dem geschäft angerufen und gefragt ob die nicht ne nr von cewe haben, dass ich die anrufen kann und die hatten das nicht. aber wenn das auch so einfach gehen kann, such ich einfach direkt die nr das geht vielleicht schneller als über trnd.

    übrigens hatte ich bei bertelsmann bestellt… weil mir die so seriös vorkamen….

  • 31.10.08 - 00:28 Uhr

    von: mandy5252

    noetig:wie kannst du gleichzeitig schreiben, dass du die versandkosten sparen willst und mir vorwerfen ich hätte es ja auch nachhause liefern lassen können, weil das eh im preis inbegriffen is?

  • 31.10.08 - 09:32 Uhr

    von: hirschhals

    Ich sollte mein XL-Fotobuch bei Budni auch voll bezahlen -habe es dann erstmal in der Filliale gelassen,damit die Angestellte einen Tag Zeit hatte,die Sache mit dem CEWE-Labor zu klären.
    Am nächsten Abend konnte ich das Buch dann ohne Zuzahlung abholen,die Fillialleiterin erklärte mir,das die Anrechnung des Gutscheins leider vergessen wurde.
    Musste mich also gar nicht aufregen oder herumzetern.
    Ärgerlich wäre es wohl nur gewesen,wenn man das Buch kurzfristig als Geschenk gebraucht hätte .

  • 31.10.08 - 10:21 Uhr

    von: endruhnsche

    @mandy5252: Doch der Versand des XL- Fotobuches an uns trnd- Tester ist kostenlos. (Steht unter den Projektinfos und im Projektfahrplan) Nur bei den 10 €- Gutscheinen ist das nicht so. Da ist es empfehlenswert es selber abzuholen, da die 10 € nur für das Buch sind.

    @noetig: Ich kann dir Schlecker oder DM empfehlen. Da bezahlst du nur die 65 ct Bearbeitungsgebühr! Ich hab mit Schlecker sehr gute Erfahrung gemacht. Mein Freund hat das Feld für den Gutscheincode übersehen und am Ende war es dann zuspät und die Bestellung war ohne Gutschein unterwegs. Eine kurze Mail an den Kundenservice und alles ging problemlos. Also sehr zu empfehlen ;)

  • 31.10.08 - 11:13 Uhr

    von: SunnyB

    Mein Freund hat einen 10 € Gutschein bei Saturn eingelöst, dort wurde in der Bestätigungsmail eigentlich die Bearbeitungsgebühr berechnet aber bei der Abholung im Laden stand 0 € auf dem Umschlag, also musste nichts bezahlt werden obwohl wir es erst dachten.

  • 31.10.08 - 12:12 Uhr

    von: Ela2705

    Also, ich wollte mein Buch heute auch abholen, aber ich sollte auch irgendwas über 40 € bezahlen und habe das Buch nun zurück schicken lassen. DIe Verkäuferin wollte einen Zettel ranmachen, dass das geklärt werden soll. Ich habe ihr aufgeschrieben, dass ich dieses Fotobuch über TRND teste.

    Bekomm ich das Buch dann nochmal an diese Filiale zugeschickt ?

  • 31.10.08 - 14:01 Uhr

    von: nagis

    wo kann man eig auf der homepage sehen wievielgeld jeder laden für bearbeitungsgebühren fordert?
    hab s noch nicht bestellt hab aber das mit müller runtergeladen und da sinds 3.95€
    ich mein jetzt für die 10€gutscheine nicht für das xl
    lg

  • 31.10.08 - 14:42 Uhr

    von: mybaz

    Ich habe auch einen 10 Gutschein einlösen wollen , der wurde einfach nicht berücksichtigt und nun muss ich den kompletten Preis zahlen !
    Das finde ich frech !

  • 31.10.08 - 16:40 Uhr

    von: endruhnsche

    @nagis: soweit ich rausfinden konnte, sind diese Angaben nicht auf der CEWE- Homepage. Aber wenn man auf dei jeweilige Seite der Anbieter geht (z.b. Schlecker oder DM) findet man dort die genauen Gebühren aufgelistet und kann dann die entsprechende Software von CEWE aussuchen. Bei DM und Schlecker sind es nur 0,65 €!!! Ist glaub ich das günstigste!

  • 31.10.08 - 17:22 Uhr

    von: nagis

    @danke endruhnsche
    schade jetzt hab ich schon das von müller runtergeladen…
    bei dm und schlecker sinddie bearbeitungsgebühren bloß 0.65€?

  • 31.10.08 - 18:25 Uhr

    von: Montekete

  • 31.10.08 - 22:55 Uhr

    von: endruhnsche

    @nagis: Ja also Wir haben ein kleines Fotoheft für 9,95 (34 Seiten) bestellt und da musste ich bei Schlecker nur die 0,64 € zahlen. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 0,69 €. Habe gerade noch einmal nachgeschaut:

    http://as.photoprintit.de/web/39824517/priceList.do

    Ganz unten steht die Bearbeitungsgebühr!

  • 01.11.08 - 05:18 Uhr

    von: Bine69

    ich war auch im dm markt und wollte mein buch abholen und als die frau von mir 39.95 haben wollte schluckte ich erstemal..

    aber ich habe mir dann jemanden kommen lassen erklärte ihn worum es geht bei dem buch , hatte auch die mail mit wo drin stand das es nix kostet.. die dame war so nett und rief bei cewe an.. und dann klärte sich alles auf. so habe ich mein buch um sonst bekommen..

    aber ärgerlich ist es schon.. wenn da jetzt keiner da gewesen wäre oder die dame rum gezickt hätte.. wär ich ohne buch heim gegangen..

    lg bine

  • 01.11.08 - 15:32 Uhr

    von: yoli

    Das XL-Fotobuch habe ich über Bertelsmann zu mir nach Hause schicken lassen. Es ging einfach und problemlos, ich musste nichts bezahlen.

    Ich habe auch selbst einen der 10-Euro-Gutscheine über DM (bei Abholung keine Bearbeitungsgebühr) bestellt, habe es dann dort abgeholt, auch wieder alles problemlos.

    Meine Freundin sollte jedoch bei Schlecker voll bezahlen, sie hat grad regen Mailverkehr mit denen, damit sie das doch noch 10 Euro billiger bekommt.

  • 01.11.08 - 20:20 Uhr

    von: Sany

    Hallo,
    ich habe gerade mein Buch bei amazon bestellt und konnte nirgend wo den Gutschein Code eingeben und schon war die Bestellung abgeschickt weil ich dachte es kommt zum Schluß!
    Ich habe nun eine Mail geschickt ! mal abwrten was kommt!

  • 01.11.08 - 21:25 Uhr

    von: fishingduck

    Hallo Leute,
    hatte das gleiche Problem mit dem Gutschein. Hatte es zum Schlecker schicken lassen. Sollt dann auch 42 Euronen bezahlen. Da die Angestellte von Schlecker nicht diejenige sein sollte, die meinen Ärger abkriegt, bin ich ohne gegangen und habe dann eine Mail an Schlecker und eine an CEWE geschickt. Zwei Tage später konnte ich das Buch OHNE zu bezahlen abholen. Habe die beide Antworten ausgedruckt. Beide hatten schnell geantwortet und sich für die Umstände entschuldigt.
    Geht doch !!!

  • 01.11.08 - 21:53 Uhr

    von: Miezi

    Ich habe mein Fotobuch über Amazon bestellt und es hat alles reibungslos geklappt. Habe es am 26.10. bestellt und am 1.11 kam es an.

  • 02.11.08 - 08:47 Uhr

    von: Montekete

    Mit Amazon habe ich auch sehr gute Erfahrungen gemacht. Alles hat prima geklappt von der Software bis zur Gutscheineingabe. Warum macht man aber bei den Bearbeitungsgebühren sooo große Unterschiede. Eigentlich dachte ich das das fast egal sei welche Software man nutzt.

  • 02.11.08 - 13:59 Uhr

    von: Testhase

    Meine Erfahrung war, dass Schlecker bei der Bestellung den Gutschein eingerechnet hat, auch die Emails über Auftragsbestätigung und Auslieferung enthielten die Preise mit verrechnetem Gutschein. Bei der Abholung jedoch stand auf der Tüte der volle Preis. Die ausgedruckten Mails mit den reduzierten Preise hatte ich dabei. Ich habe dann erst voll bezahlt und die Mitarbeiterin wollte das bis zum Nachmittag klären und dann den Gutscheinbetrag wieder an mich zurückgeben. Nachmittags hatte die Mitarbeiterin ihre Vorgesetzten noch nicht ganz davon überzeugen können (O-Ton), durfte aber die 10 Euro an mich ausbezahlen. Bin mal gespannt, wenn nächste Woche das große Buch kommt, ob dann alles ok geht. Ich werde die kleinen Gutscheine nicht guten Gewissens verschenken können, wenn es mit der Verrechnung Probleme gibt. Der Testhase

  • 02.11.08 - 14:04 Uhr

    von: SvenjaBecker

    Ich kann mein Fotobuch nicht bestellen. Er sagt mir nach der Gutscheineingabe, dass ein Fehler vorliegt. Ein 3065-Fehler. Habe meine Firewall daraufhin ausgeschaltet und er sagt mir immer noch denselben Fehler. Habe über dm versucht zu bestellen. Und speichern kann ich das Fotobuch auch nicht. Ich hätte keine Berechtigung hierzu. Find ich persönlich ziemlich SCH…..!!! Ich schreib jetzt erst mal an CEWE was des soll…

  • 02.11.08 - 20:36 Uhr

    von: Tanztablette

    Da meine zukünftige Schwiegermutter Filialleiterin bei dem DM ist wo mein Fotobuch lag hat sie mich vorher schon darauf aufmerksam gemacht dass auf dem Buch der Betrag von 39,99 steht. Mein Freund hat es die Woche danach abgeholt und ich habe ihn gut vorbereitet mit der ausgedruckten Auftragsbestätigung hingeschickt. So war das dann kein Problem.

  • 02.11.08 - 21:51 Uhr

    von: Kaya

    Von meinen Freunden und Bekannten haben inzwischen schon einige ein Buch (das kleine, das durch den 10-00 € Gutschein komplett abgedeckt ist) besellt und nach Schlecker in die Filliale liefern lassen. Hat alles super geklappt, keiner musste mehr bezahlen als die Bearbeitungsgebühr von 69 Cent und die Bücher waren alle nach spätestens 4 Tagen da.
    Ich habe mein XL bei Amazon bestellt. Die haben zwar höhere Versandkosten, aber da diese ja durch das Projekt nicht anfallen habe ich es mir schicken lassen. Ich glaube, nach 3 Tagen war das Buch da, in SUPER Qualität und ohne irgendwelche Zahlungsaufforderungen. Rechnungsbetrag 0,00 €.
    Also: Für das XL kann ich Amazon, für Bücher über Gutscheine Fillialabholung bei Schlecker nur wärmstens empfehlen.

    Gruß an alle
    Kaya

  • 03.11.08 - 18:14 Uhr

    von: Flummy26

    bei mir klappte alles super..hab über saturn bestellt…freitag hochgeladen..dienstag war es da…besser gehts nicht…

  • 03.11.08 - 20:39 Uhr

    von: gerrhosaurus78

    Ich hatte mein Buch beim dm abgeholt, da stand was von 39,95 € zahlen drauf, also habe ich an der Kasse gesagt, dass das Buch komplett über einen Gutschein bezahlt habe. Die Kassiererin hat dann telefoniert. Und ich musste die Verpackung dalassen (da standen wohl entsprechende Infos drauf, die das Team vom dm gebraucht hat), bekam das Buch aber ohne Zuzahlung mit nach Hause.

  • 04.11.08 - 16:22 Uhr

    von: Brinkley

    Habe heute unser Buch bestellt.
    Bis jetzt sieht es so aus, dass ich nichts bezahlen muss. Laß mich mal überraschen, was ich an der Kasse höre ;-) .
    Buch wurde sehr schön, was ich etwas schade finde, dass ich beim Hintergrund aus den vorgegeben Farben auswählen muss. Mir würde es besser gefallen, wenn ich aus einem Foto eine Farbe wählen könnte, die dann als Hintergrundfrabe genommen wird.
    Auch – aber das könnte ein Bedienungsfehler von mir sein- hat mich gestört, dass wenn ich verschiedene Bilder auf einer Seite “drapiert” hatte und ein weiteres Foto eingefügt habe, alle vorherigen gestalteten Fotos umgeformt waren und ich wieder alles von vorne beginnen mußte. Aber sonst ging alles super gut und war einfach durchzuführen.
    So – nun warte ich gespannt auf das Endergebnis.
    Bis dann und herzliche Grüße
    Brinkley

  • 05.11.08 - 10:31 Uhr

    von: oenki

    amazon kann ich nur sagen, amazon
    bei der bestellung sagt die software automatisch das der rechnungsbetrag nach gutscheinabzug 0 euro ist. und alles inklusive versand nach hause. lief alles echt problemlos und schnell

  • 05.11.08 - 15:16 Uhr

    von: ancabi

    Ich hatte bei Schlecker auch Schwierigkeiten mit dem Abholen und nicht bezahlen des Fotobuches. Bin dann erstmal wieder ohne Buch gegangen und habe dann nächsten Tag den Ausdruck der Bestellung vorgelegt. Da stand dann ja drauf das es mit Gutschein läuft und somit habe ich das Buch ohne Bezahlung bekommen. Für Rückfragen hat die Dame an der Kasse den Ausdruck da behalten.

    Und nun erfreuen wir uns an dem fertigen Buch das wirklich toll geworden ist.

    Viele Grüße A.

  • 05.11.08 - 22:45 Uhr

    von: Adrienne

    Habe gerade eine Mail an die oben angegebene Adresse geschickt.

    Ich war wirklich geschockt, als ich mein Heftchen von meinem 10€ Gutschein abholen wollte.
    Hatte den Code ganz normal bei dem Programm von DM eingegeben, auf CD gebrannt und im Markt abgegeben [konnte es nicht per Internet verschicken, weil was mit der Firewall nicht stimmte].
    Die gute Frau im DM Markt konnte sich das auch nich erklären und rief bei CEWE an. Naja. Die wollten dann den Gutschein [den ich ja zu Hause hatte] und das Buch da behalten. Naja. Habe das dann bezahlt und dachte mir, dass ich den Gutschein nochmal für was Anderes nutzen könnte.
    Aber jetzt hab ich das hier ja gelesen (; Hoffe es klappt.. denn mein Kassenbeleg war leider schon zerissen im Müll. Habe ihn aber nochmal aus dem Papierkorb geholt und zusammen geklebt (;

    K.

  • 06.11.08 - 16:47 Uhr

    von: Felipancake

    Ich soll jetzt auch irgendwas über 40 Euro bezahlen weil die Verkäuferinnen bei Schlecker sich nicht weiter zu helfen wussten und anrufen wollte auch keiner, weiß jemand wo man anrufen kann, damit sich die sache schnellst möglich klärt?

  • 07.11.08 - 13:10 Uhr

    von: Jaguargirl

    Auch ich hatte bei Schlecker Probleme, ich mußte als Beweis die Gutscheine die ich einlöste da lassen.

  • 07.11.08 - 16:01 Uhr

    von: Voyager

    Ich habe auch gerade Probleme mit einem Gutschein! Ich wollte im Auftrag meiner Freundin einen Kalender bestellen für knapp 15 Euro. Habe ich auch getan und ihre Gutscheinnummer eingegeben. Leider wurde dieser bei der abschließenden Bestellung aber anscheinend nicht gewertet, denn ich bekam auf dem Bestellvorgang die volle Summe genannt…..ich mag das meiner Freundin noch gar nicht erzählen….was kann ich denn da jetzt machen?

  • 07.11.08 - 16:02 Uhr

    von: Voyager

    Übrigens, bei meinem Fotobuch war das alles kein Thema! Der Gutschein wurde sogleich angenommen und ich habe nichts zahlen müssen.

  • 07.11.08 - 16:59 Uhr

    von: kleinsteschnuppe

    Öhm, Voyager,
    da hast du dann aber anscheinend die FAQs nicht gelesen
    Ich kopiere mal rein:

    Können mit den 10 Euro-Gutscheinen auch andere Artikel bestellt werden?
    Die Gutscheine sind ausschließlich für CEWE FOTOBÜCHER gültig.

    Siehe FAQs

  • 07.11.08 - 17:03 Uhr

    von: kleinsteschnuppe

    zu Adrienne
    Auch hier helfen die FAQs vielleicht

    Kann man auch per CD bestellen und den Gutschein nutzen?
    Die Gutscheine lassen sich ausschließlich bei einer Online-Bestellung einlösen.

  • 07.11.08 - 19:19 Uhr

    von: Babett83

    Also ich bin momentan echt sauer. Ich soll für mein Buch auch 38.99 Euro bezahlen und sehe das nicht ein!
    Vor einer Woche habe ich mich an Trnd gewendet und habe immer noch keine Info, wie das ganze ablaufen soll!
    Echt doof!

  • 08.11.08 - 09:24 Uhr

    von: Voyager

    @kleinsteschnuppe – das ist dann völlig an mir vorbei gegangen, sorry….und ich habe allen erzählt, die einen Gutschein von mir bekamen, sie können auch andere Sachen bestellen….so ein Mist. Dann brauche ich mich nicht zu wundern, dass ich keine Resonanz bekomme.

  • 08.11.08 - 10:12 Uhr

    von: loxi70

    Also ich habe mein Fotobuch bei DM bestellt den Gutscheincode eingegeben und bin davon ausgegangen das alles erledigt ist. Als ich das Buch dann holen wollte und ein Peis drauf stand habe ich erst mal an der Kasse gefragt ob der Preis auch angezeigt wird. Da das der fall war wurde ich an eine Kolegin verwiesen die sofort bei CEWE anrief und nachfragte diese Dame hatte aber noch nie etwas vom TRND-Projekt gehört und mir gesagt ich müsste doch die Gutscheine an der Kasse vorlegen. Da ich diese Gutscheine Zuhause hatte musste ich erst nochmal die Gutscheine holen.
    Als ich dann wieder an der Kasse stand war die Kassiererin übervordert weil kein Scanner auf dem Gutschein ist. Also wurde wieder bei CEWE angerufen. Zum Schluß bekam ich das Buch dann ohne Verpackung mit den Worten das DM direkt mit CEWE abrechnet.
    Aber ich finde es schon unangenehm für die Leute denen ich die Gutscheine gegeben habe. Denn ich fand es schon peinlich soviel aufsehen zu erregen und hätte fast bezahlt.
    Bei mir fielen übrigenz keine Bearbeitungsgebühren an owohl mein Programm 1.99€ angezeigt hatte.

  • 08.11.08 - 12:22 Uhr

    von: hessi

    Habe vor ca. 3 Wochen mein Fotobuch mittels CD bei Schlecker bestellt, da ich Probleme beim uploaden der 300 MB hatte, Datenleitung hat sich nach der der Hälfte der übertragenen Daten ungefähr 10 x aufgehängt. Habe also mittels CD unter Berücksichtigung des Gratisgutscheines von 39,90 € bestellt, habe auch zu der Bestell-CD die ausgedruckte Rechung abzügl. Gutschein dazugefügt, habe dies zusatzlich auf der CD und auch auf der Versandtasche vermerkt, das Endresultat war, das Buch war vor ca. 2 Wochen in der Schlecker-Filiale um 50 € abzuholen! Nach langen Telefonaten der Schlecker-Filiale mit dem CEWE-Labor und nach rücksenden des Buches habe ich nun endlich das Fotobuch doch noch gratis erhalten. Qualität ist hervorragend.

  • 08.11.08 - 13:47 Uhr

    von: Susaya

    wenn ich das hier alels so lese bin echt echt froh das es bei mir alels super geklappt hat, qualität ist super, versand ging super schnell und bei DM musste ich zwar erst suchen wo es einsortiert ist aber auch da alles kein Problem musste nix zahlen und bin super zufrieden
    habe auch schon poster bei cewe über DM bestellt und es verlief alles bestens

  • 08.11.08 - 17:27 Uhr

    von: shoppinggirl

    Hallo trnd,
    bei mir hat alles wunderbar geklappt. Ich habe alles über budni bestellt. Das kleine Fotobüchlein, kein Problem! Online bestellt: Abholung in der Filiale ausgewählt und alles klappt. Man erhält eine Auftragsbestätigung, in der nur 69 Cent für die Abholung berechnet werden ( das kann man auch bereits während des Bestellvorganges) sehen.
    Das XXL Buch habe ich mir nach Hause liefern lassen, auch da sieht man schon während des Bestellvorganges, daß der Rechnungsbetrag 0 € beträgt. Das Buch wird mit 39,95 € und die Bearbeitung mit 2,85 € berechnet. Dann wird der Wertgutschein mit 42,80 € abgezogen und das Buch dann kostenlos nach Hause versendet.
    Wir haben auch schon einmal vor dieser Aktion ein Büchlein bestellt, auch das klappte einwandfrei. Also am besten immer die Auftragsbestätigung checken, damit es bei der Abholung keine bösen Überraschungen gibt.
    Übrigens hat das XXL Buch auch eine super-Qualität

  • 08.11.08 - 21:09 Uhr

    von: shoppinggirl

    Ergänzung:
    Habe mir natürlich das XL Buch bestellt. Ist mir gerade aufgefallen, daß ich XXL geschrieben habe und es diese Größe auch tatsächlich gibt :-)

  • 09.11.08 - 00:31 Uhr

    von: elocina

    Ich muss sagen, das der Mediamarkt in Köln große Klasse war.

    Da ich schon von dem “Spiel” gelesen hatte, und bei dieser Software /MM nur die Möglichkeit der Abholung bestand, habe ich einfach alle Bestätigungen, samt der Projekteinladung und der Bestellbestätigung, in der 0 Euro drinstand, mit Auftragsnummer mitgenommen.

    Der Mitarbeiter hat super reagiert, den Preis durchgestrichen und mich an die Info begleitet, um denen zu erklären, dass ich nicht zahlen muss. Kompliment an den Mediamarkt in den Köln-Arcaden.

  • 09.11.08 - 16:24 Uhr

    von: Shadow76

    Ich hätte nicht gedacht das es so kompliziert wird mit dem Fotobuch.ERst lässt sich die Bestellung nicht online vollziehen, also ab auf Cd und zum DM MArkt rennen. Dannn ist es endlich fertig und ich soll den vollen Preis von 39.95 zahlen.(ja habe gelesen das es Probleme damit gab)

    Nun darf ich nochmals hinrennen um zu wissen wies nun weiter geht sobald die Geschäftsleitung mal anwesend ist.-Das vorzustrecken sehe ich irgendwie nicht ein.-

    Mit dem ganzen hin und her hab ich schon mehr Kosten gehabt als die Bilder wie gewohnt zu drucken und selbst einzukleben, klar nich so extrawagant, aber ist mir dann doch lieber als dieser ganze stress…

  • 09.11.08 - 20:09 Uhr

    von: Fotobaerchen

    Ich habe mein Fotobuch im Kaufland abgeholt. Es hat alles Problemlos geklappt. Ich bin mit der Lieferzeit und der ausgelieferten Qualität sehr zufrieden. Mein Fotobuch habe ich sogar um 8 Seiten erweitert. Durch eine Preiskorrektur bei CEWE habe ich mein Fotobuch sogar für 0 € erhalten. Damit hatte ich nicht gerechnet und wollte meine extra Seiten bezahlen. Ich finde:Das ist super!

  • 10.11.08 - 19:13 Uhr

    von: wonnsche

    Hallo,also ich habe schon zwei kleine Fotobücher (10euro Gutschein)machen lassen über Saturn und bin bisher noch begeistert,gab bisher auch keine Probleme und es fiel halt eine Bearbeitungspauschale von 3,95an.Damit kann ich leben und besser als so ein Theater zu haben.Und die Wartezeit ist sehr ok,innerhalb von drei bis vier Tagen war es da.Hoffe das es bei dem XL Buch auch so klappt…

  • 11.11.08 - 23:06 Uhr

    von: Island

    Oh Ha,
    da habe ich aber nu’ ein mächtiges Problem! Ich habe soeben erfahren, das die ganzen Gutscheine nicht bei der Profi Software gültig sind! Alle meine Freunde , Kollegen und Bekannten haben auf mein Anraten hin die Profi Software herrunter geladen – weil man damit einfach viel mehr Möglichkeiten hat (und wir wollten den Dia Streifen haben, den wir in der anderen Software nicht finden konnten :-( )
    Jetzt müssen wir alle Fotobücher selber bezahlen. Das wird teuer….
    Da werde ich mir was von meinen Kollegen anhören dürfen.
    Ich glaube ich geh morgen nicht arbeiten…..

  • 12.11.08 - 15:52 Uhr

    von: Caribe58

    Hi Community,
    ich sage mal, bei jeder Aktion, egal aus welchem Bereich, gibt es einen kleinen Prozentsatz von Personen, wo es nicht so läuft wie gewünscht.
    Klar, für den, den es in dem Moment trifft, ist es ärgerlich. Aber auch dafür machen wir ja diesen Test hier, oder nicht? denn nur so können Schwachstellen ausgemerzt werden.
    Meine Erfahrung:
    zum erstenmal ein Fotobuch erstellt
    an die Anleitung gehalten (das Heftchen ausm Startpaket)
    alles hochgeladen
    6 Tage gewartet
    64 Cent bezahlt
    ……..und gut is.
    Das schwierigste war dabei die Auswahl der Bilder für das Buch.
    Es tut mir leid für die, bei denen es nicht so reibungslos geklappt hat, und ich freue mich für die, die auch so ein tolles Buch in den Händen halten dürfen wie ich.
    Mein Fazit: absolut empfehlenswert – narrensicher -hoher Wiederholfaktor – meine nächsten 4 Bücher sind schon in Planung.
    Toi toi toi für alle “geschädigten”, nächstes mal geht es sicher gut.
    Viele Grüße
    Caribe

  • 12.11.08 - 17:59 Uhr

    von: kibri

    So, ich habe mein Buch jetzt bei Schlecker. Mal sehen, ob ich Probleme mit dem Gutschein bekomme. Hoffe mal nicht. :-)

  • 12.11.08 - 22:40 Uhr

    von: Boni

    ich hatte mein buch bei photo porst abholen können und als ich da ankam, wollte der verkäufer auch von mir 41,95 €. als ich ihm sagte das es aber für mich kostenlos sein sollte, hat er da angerufen.der verkäufer sagte zu mir, das ich ihm doch dann die auftragsbestätigung und wo drauf steht, das ich 0,00 € bezahle.hab ich gemacht und mein fotobuch bekommen.also halb so wild.

  • 12.11.08 - 22:41 Uhr

    von: Boni

    ach ja, ich hab auch kein porto oder irgendwas anderes bezahlt

  • 13.11.08 - 11:09 Uhr

    von: laurin99

    mein fotobuch ist mittlerweile angekommen, nachdem ich erst einigen stress bezüglich des gutscheines bei schlecker hatte. aber das buch hat mich für alle unanehmlichkeiten entschädigt. ich habe eine biographie über mein pferd, welches ich mit 5 monaten 2001 kaufte bis zum jahr 2007, gemacht. es hat insgesamt 42 seiten (musste also etwas dazuzahlen), aber es ist einfach traumschön geworden. ich kann mich nur dafür bedanken, bei diesem projekt dabei gewesen zu sein und kann cewe nur weiterempfehlen. auch die gutscheine sind super angekommen, ich habe schon einige bücher von freunden und bekannten gesehen, die gemacht wurden, ALLE – wirklich alle – sind begeistert von der qualität und würden sich sofort wieder ein buch machen lassen.
    auch habe ich mir selber schon kleine fotohefte machen lassen, so eine art themenbuch und brauchte auch kein porto oder bearbeitungsgebühr bezahlen, klasse. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • 13.11.08 - 11:11 Uhr

    von: ansichtssache

    okay,ich seh schon,ich hate nicht als einzige das problem,dass die gutscheine nicht angerechnet wurden…meine freundin hat gestern ihres abgeschickt und den gutschein eingelöst..ich bin gespannt,wie es jetzt läuft

  • 17.11.08 - 11:00 Uhr

    von: Divine

    Ich habe gestern mein CEWE trnd.com Testfotobuch aufgegeben. Dabei ist
    ein Problem aufgetreten. Zum Schluss des gesamten Bestellprozesses,
    also während der Letztübertragung kam eine Fehlermeldung. Eine
    bestimmte Datei (zufälligerweise das Titelbild des Hardcovers) nicht
    übertragen werden konnte. Die Meldung konnte man nur überspringen oder bestätigen.
    Ist dies Absicht, da es sich um den Bestellvorgang eines des
    trnd.com Gutscheins handelt oder ist hier unabsichtlich etwas schief
    gegangen?
    Ich habe auch kein Bestätigung e-mail erhalten. Ist das normal?

  • 17.11.08 - 11:01 Uhr

    von: Divine

    Wo kann man den Bestellstatus abfragen?

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